为切实发挥工会的桥梁和纽带作用，进一步加强工会干部同职工群众的血肉联系，实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，根据学院工会工作实际制定本办法。
       一、联系点的确立
       1.工会干部每人要明确一个单位或部门作为工作联系点。
       2.工会干部在联系点要具体联系1至2名困难职工。
       二、联系内容
       1.深入调研。工会干部要将联系点工作与日常工作统筹兼顾，认真开展联系工作。对所联系点要加大调研工作力度，准确掌握工作实际，通过调查，征求基层对工会工作的意见和职工对工会的要求，了解民情民意，了解职工所思所想，为开展工作、制定发展措施提供资料，增强做好工作的针对性。
       2.服务职工。工会干部要积极发挥自身优势，认真、及时的为基层群众答疑解难，要把为职工办实事解难事作为联系点工作的根本出发点。了解当前职工最关心、最迫切、最需要解决的问题，尽工会所能为职工办实事、解难题。能当场解决的当场解决，暂时不能解决的列出解决的时限，条件不具备的逐步解决，确实解决不了的要向职工讲明原因。
       3.督促检查。工会干部对联系点的工会工作负有督促的责任，对照工作目标定期对联系点进行检查，确保联系点工会工作领导到位、责任到位、落实到位。
       三、联系形式
       1.开展谈心活动。工会干部在联系点适当开展谈心活动，虚心倾听群众的意见和呼声，听取意见和建议，不断改进工作。
       2.走访座谈。工会干部通过走访座谈等形式，了解职工的生活状况，发现存在的困难和问题，提出改正的办法和要求。
       3.发放调查表。定期在联系点发放调查表，征求联系点群众对工会发展的意见、建议和要求，做好统计、梳理和反馈工作。
       四、具体要求
       1.工会干部原则上每月到联系点一次。遇有重要活动、重大事件时要随时到联系点开展工作，因工作原因不能按时到联系点，过后要及时弥补。
       2.工会干部每人要建立一套有关联系情况的档案。将每次到联系点调查研究、指导工作、征求意见、解决问题的主要情况进行记录。
       3.工会干部通过联系点，了解和掌握联系点职工思想、工作、作风、学习等方面的情况，通过结对帮扶困难职工。
       4.工会干部每年要为联系点办实事。要真正关心职工的疾苦，及时掌握职工生活难题，采取具体帮扶措施，解决群众实际困难，建立帮扶计划，实现帮扶目标。
       5.工会干部要以身作则，争当表率，自觉接受群众监督，充分发挥先锋模范作用，为联系点的职工树立榜样。
       五、具体实施
       1.本办法中工会干部包括工会专职工会干部和兼职工会干部。
       2.本办法经院工会委员会讨论通过后实施。

                                                                                                               2019年11月18日